Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PRO-PULSE, agence de communication basée à Montpellier, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Contact : 07 49 94 51 90 — contact.propulse.communication@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Nom, prénom, entreprise (formulaires de contact)
• Email et numéro de téléphone
• Contenu du message ou du brief
• Données de navigation anonymisées (statistiques de fréquentation)

3. Finalités

Vos données servent uniquement à :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Gérer la relation commerciale et le suivi client
• Améliorer l'expérience du site (statistiques anonymisées)

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des partenaires commerciaux.

4. Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données clients sont conservées le temps de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales.

5. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé sans votre consentement. L'intégration TikTok (section Showreel) peut charger des cookies TikTok lorsque vous ouvrez une vidéo — consultez la politique de TikTok pour plus d'informations.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit à la limitation et à l'opposition du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact.propulse.communication@gmail.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.